Адрес Озсофтикс: Доступность и удобство для наших клиентов
В Озсофтикс мы понимаем, что удобство доступа к нашим услугам по обслуживанию программных решений 1С играет ключевую роль в вашем успехе. Хотя у нас нет физического офиса в традиционном понимании, мы обеспечиваем максимальную доступность и оперативность взаимодействия, используя современные технологии и индивидуальный подход к каждому клиенту. Наша работа строится на удаленном взаимодействии, что позволяет нам эффективно обслуживать клиентов по всей стране.
Онлайн-поддержка и удаленное обслуживание
Наша основная работа ведется удаленно, что позволяет нам предоставлять высококачественные услуги по всей стране. Мы используем безопасные и надежные каналы связи, такие как защищенные VPN-соединения и шифрованные протоколы, для удаленного доступа к вашим системам 1С, обеспечивая быстрое решение любых возникающих проблем. Это исключает необходимость личных встреч и экономит ваше время и средства. Мы используем проверенные технологии удаленного доступа, гарантирующие безопасность ваших данных.
Удаленное обслуживание включает в себя:
- Диагностика и устранение ошибок: Наши специалисты, используя инструменты удаленной диагностики, быстро определят причину неполадок в вашей системе 1С и предложат эффективные решения. Мы предоставляем подробные отчеты о проведенных работах.
- Настройка и оптимизация: Мы настроим вашу систему 1С для максимальной производительности и эффективности, учитывая специфику вашего бизнеса. Это включает в себя оптимизацию запросов, настройку прав доступа и другие мероприятия, направленные на повышение скорости работы системы.
- Техническая поддержка: Вы всегда можете обратиться к нам за помощью и консультацией по любым вопросам, связанным с работой вашей системы 1С. Мы предоставляем поддержку по телефону, электронной почте и через онлайн-чат.
- Регулярное обслуживание: Мы предлагаем программы планового технического обслуживания, чтобы предотвратить возникновение проблем и обеспечить стабильную работу вашей системы. Это включает в себя профилактические работы, обновление системы и резервное копирование данных.
- Обновления и модернизация: Мы оперативно обновляем ваши системы 1С до последних версий, обеспечивая их безопасность и функциональность. Мы проводим тщательное тестирование обновлений перед их внедрением, чтобы избежать возможных проблем.
Связь с нами: Быстрая и эффективная коммуникация
Для связи с нами вы можете использовать удобный для вас способ:
- Электронная почта: info@oz-softservice.ru - для отправки запросов, вопросов и детального описания проблем. Мы гарантируем ответ в течение 24 часов в рабочие дни.
- Телефонная связь: - для срочной связи и оперативного решения критичных ситуаций. Наши специалисты готовы ответить на ваш звонок с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.
- Онлайн-чат на сайте: На нашем сайте oz-softservice.ru вы найдете онлайн-чат, где можете быстро получить первичную консультацию и задать несложные вопросы. Онлайн-чат работает в рабочее время.
Наши услуги и цены
Озсофтикс предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию программных решений 1С, адаптированных под потребности различных компаний. Мы разработали несколько тарифных планов, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий вариант:
Базовый пакет обслуживания
Цена: 5000 рублей в месяц.
- Удаленная техническая поддержка (до 5 часов в месяц).
- Диагностика и устранение несложных ошибок.
- Консультации по телефону и электронной почте.
- Обновления системы 1С (плановые).
Продвинутый пакет обслуживания
Цена: 15000 рублей в месяц.
- Удаленная техническая поддержка (безлимит).
- Диагностика и устранение ошибок любой сложности.
- Настройка и оптимизация системы 1С.
- Регулярное резервное копирование данных.
- Приоритетная поддержка.
- Обновления системы 1С (внеплановые).
Премиум пакет обслуживания
Цена: 30000 рублей в месяц.
- Все функции продвинутого пакета.
- Персональный менеджер.
- Экстренная поддержка 24/7.
- Модернизация и оптимизация под индивидуальные потребности.
- Регулярные консультации по эффективному использованию 1С.
Цены указаны без учета НДС. Для получения подробной информации и расчета стоимости обслуживания, свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Отзывы наших клиентов
“Работа с Озсофтикс превзошла все ожидания. Быстрая реакция на наши запросы, высокий профессионализм специалистов и доступные цены – вот что отличает эту компанию. Рекомендуем!” - Иван Петров, руководитель компании “Альфа-групп”.
“Благодаря Озсофтикс, наша система 1С работает как часы. Мы больше не тратим время на решение технических проблем, а можем сосредоточиться на развитии нашего бизнеса.” - Елена Иванова, главный бухгалтер компании “Бета-трейд”.
“Озсофтикс – это надежный партнер, который всегда готов помочь. Мы ценим их профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.” - Сергей Сидоров, директор компании “Гамма-инвест”.
О компании Озсофтикс
Озсофтикс - это команда опытных специалистов по обслуживанию программных решений 1С. Мы предоставляем широкий спектр услуг, от технической поддержки до полной модернизации ваших систем. Наша цель - помочь вам максимизировать эффективность использования 1С и сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. Мы постоянно совершенствуем свои навыки и используем новейшие технологии для обеспечения высокого качества обслуживания.
Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству с нашими клиентами, поэтому всегда готовы предоставить индивидуальный подход и поддержать вас на всех этапах работы с 1С. Обращайтесь к нам, и мы поможем вам решить любые задачи, связанные с обслуживанием ваших программных решений 1С.
Мы работаем с различными конфигурациями 1С, включая 1С:Предприятие 8, 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей и другие. Наши специалисты обладают глубокими знаниями и опытом работы с различными модулями и функциями системы 1С.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатную консультацию!